
Внимание, опрос
Посетителям российских национальных парков и заповедников предложат оценить привлекательность и доступность этих территорий, а также качество туристического обслуживания. С такой инициативой выступило Минприроды России.
Ведомство разработало два варианта опросников: один для тех, кто только регистрируется на маршрут и находится в предвкушении путешествия, а другой – для побывавших на приглянувшейся заповедной земле.
Проведением опросов займутся федеральные государственные бюджетные учреждения, которые администрируют турпотоки на особо охраняемых природных территориях (ООПТ) страны. В настоящее время таковых (федерального значения, регионального и местного — по данным Росстата) более 11,9 тысяч.
Для посетителей Прибайкальского национального парка возможность выразить своё мнение уже доступна: на официальном сайте ФГБУ «Заповедное Прибайкалье» в разделе «Путешествуй» появилась соответствующая вкладка.
Опросники можно заполнить не только онлайн: в старом добром бумажном варианте их предложат администраторы природоохранного учреждения или волонтёры в визит-центрах или контрольно-пропускных пунктах парка. Отвечать на вопросы или заполнять бланки (в том числе электронные) самостоятельно – каждый решает сам. Участие в опросе добровольное, поэтому отказ от заполнения бланка принимается.
Результаты опросов станут предметом анализа для специалистов Минприроды России: в ведомстве составят портрет среднестатистического посетителя ООПТ, оценят его удовлетворённость поездкой и сделают необходимые выводы в части улучшения качества обслуживания.