Вниманию туристов

Предупреждение для гостей, которые планируют поездку в Прибайкальский национальный парк! При оформлении разрешения на посещение особо охраняемой природной территории вы можете столкнуться с трудностями, вызванными новшествами в работе нескольких банков. Но решение есть!

Речь про «зависание» оплаты: данные карты вводятся успешно, но подтвердить платёж на странице банка не получается. По информации из открытых источников, причина данной ситуации в том, что ряд российских финансовых учреждений перешёл на отечественные сертификаты Минцифры. Из-за этого страницы подтверждения платежа данных банков перестали открываться в браузерах Chrome, Safari и Edge — как в самих браузерах, так и в веб-приложениях.  В штатном режиме страницы оплаты по данным на 5 августа работают только в Яндекс Браузере.

Если вы столкнулись с данной ситуацией, то можете выйти из неё несколькими способами. Например, установите/откройте оплату через Яндекс Браузер: проверено, что данный путь позволяет пройти процедуру подтверждение платежа корректно. Также можно установить сертификат Минцифры (https://www.gosuslugi.ru/crt). Если же вы уже приступили к оплате в другом браузере, но списание ещё не произошло — просто повторите оплату через Яндекс Браузер.

Возможен вариант, что деньги списались, но разрешение на указанную вами почту не пришло; в этом случае вам нужно отправить на электронный адрес tourpark@list.ru номер заявки или чек, администраторы проверят и оформят разрешение на посещение вручную.

Изменения не связаны с работой сервиса Baikalpass.ru. Приносим извинения за неудобства и следим за ситуацией! Также напоминаем, что вы можете оформить разрешения офлайн – это можно сделать в Иркутске по адресу Байкальская, 291-б (дирекция ФГБУ «Заповедное Прибайкалье», а также по пути следования на маршруты в визитно-информационных центрах или лесничествах (адреса на выбранных направлениях можно найти на официальном сайте дирекции в разделе «О нас», во вкладке «Контакты»).